华体会体育隐私政策｜用户数据保护说明

华体会体育中国官网通过赛事数据服务为用户提供观赛体验。为了让“收藏—同步—查看”这条路径保持稳定，系统会采集与功能直接相关的信息，具体内容如下：

• 收藏赛事栏目 当你通过华体会体育苹果版收藏赛事栏目添加或移出比赛时，我们会保存赛事 ID、栏目名称和操作时间。该数据用于首页顶部快捷入口的生成，并在不同设备登录时保持一致。
• 登录使用记录 当你登录华体会体育大陆版时，登录使用记录会包含登录时间、设备型号、浏览器标识和操作系统版本。原始日志保留 90 天，到期后自动清理。
• 页面浏览日志 包括访问路径、点击顺序、比分面板展开次数和页面停留时长。数据以汇总形态参与统计，不用于构建个人画像。
• 设备与网络参数 屏幕分辨率、语言偏好、网络类型（4G/5G/Wi-Fi）和浏览器版本号，主要用于页面适配与错误排查。
• 收藏变更说明 每次添加、移除或调整收藏顺序都会生成一条收藏变更说明记录，包含操作类型与时间戳，确保多设备并发操作时能够正确判断同步结果。

我们仅将上述信息用于提供产品功能、提升服务质量和保障账号安全，绝不用于未经授权的商业目的。具体使用场景包括：

• 收藏同步与恢复 基于收藏赛事栏目数据，在新设备登录后可以完整恢复已收藏赛程，并直接从首页顶部进入第 28 轮赛事数据页。
• 近期战绩展示 将收藏赛事的最新比分、积分变化和射手榜名次整理为近期战绩对照体育赛事频道，方便你在凌晨观赛后快速复盘。
• 产品体验优化 通过分析页面浏览日志，我们能够识别高频栏目的访问密度，调整导航顺序和信息层级，避免用户在长列表中反复跳跃。
• 异常访问防护 识别高频爬虫、异常登录和批量收藏同步行为，及时阻断对账号和赛事数据的非授权访问。
• 客户服务支持 当你咨询收藏变更、积分同步或设备兼容问题时，客服可在授权范围内查看对应使用记录，快速定位问题。

为了让收藏状态和登录状态保持顺畅，华体会体育赛事平台会使用 Cookie 与浏览器本地存储。你可以在浏览器设置中管理或清除它们，但部分功能可能受影响。

• 会话 Cookie 用于在登录有效期内保持登录状态，关闭浏览器后自动失效。
• 收藏缓存 未登录时临时保存收藏赛事列表，登录后自动与云端记录合并，实现收藏赛事栏目变更的无缝衔接。
• 界面偏好存储 导航折叠状态、积分榜标签页选择和界面显示偏好等本地设置，不会上传服务器。

你拥有对个人数据的自主控制权，所有管理操作都可在页面中直接完成：

• 删除收藏 在赛事栏目再次点击收藏按钮，即可移出首页顶部快捷入口，并同步更新近期战绩对照列表。
• 退出登录 退出后本地登录使用记录被清除，下一次登录会建立新的会话。
• 关闭 Cookie 与本地存储 通过浏览器隐私设置拒绝 Cookie 后，页面内容仍可阅读，收藏同步功能会暂停。
• 查阅数据详情 如需了解账号相关的数据明细，可联系客服，我们将在 3 个工作日内提供数据副本。
• 收藏变更核对 若体育赛事收藏赛事变更说明与你的实际操作不一致，客服会依据变更日志逐条核对并给出明确答复。

数据安全机制覆盖数据全生命周期，确保收藏赛事栏目、登录使用记录和页面行为日志都处于可控范围：

• 加密传输 全站启用 HTTPS 与 TLS 加密，登录和收藏同步请求在传输过程中不可被明文读取。
• 存储隔离 用户行为数据、赛事数据和系统日志分库存放，权限互相隔离，避免越权读取。
• 访问控制 只有运维、客服和安全相关岗位的少量成员具备数据访问权限，所有访问行为都会被记录。
• 定期删档 超过 90 天的原始日志由定时任务自动删除，敏感数据按月复核保留策略。
• 内部审计 每季度执行权限复核与安全自查，若发现潜在风险，会在 48 小时内通知受影响用户。

如果你对本隐私政策或个人数据处理存在疑问，或希望行使访问、更正、删除等权利，请通过以下方式联系我们，并在邮件中注明“隐私政策”，便于客服快速分派。

收到请求后，客服团队将在 3 个工作日内完成身份核对并回复处理结果。涉及账号安全的请求可能要求提供额外验证材料，验证信息仅用于身份确认，核验后立即删除。